“能够退现金吗?因为我从美国过来,身上没有足够的现金,要是原路退回去应该没有那么快收到。”
多米尼克有些为难地说道:“非常抱歉女士,现金的话不行,只能按照您支付的方式原路退回。”
听到没办法拿现金,海瑟薇的脸色一下子又变了,不悦的质问道:“为什么?”
要知道,她现在所住的这间房可是公司给定的。
海瑟薇之所以如此执着地坚持要办理退房手续,其目的非常明确——就是想要将这家瑰丽酒店昂贵的房费给退回来。
然后,她计划着用这笔退回的钱去别的地方找一家价格相对低廉的酒店入住,从而赚取中间的那笔差价。
要知道这操作她又不是第一次这么办了!
只是她没想到这家瑰丽酒店退房竟然这么麻烦!
这要是不给她退的话,自己这般辛辛苦苦地折腾来折腾去又是图个啥呢?
看着眼前客户的追问,多米尼克还是礼貌的回答道:“不好意思哈,女士,实在抱歉。这真的是我们公司明文规定的,我个人确实无能为力呀。
如果你还需要退房的话,我这就让前台带你办理一下,你看下,如果没问题的话,我这边还要送一下尊贵的客人,可以吗?”
西方人从不拐弯抹角,就是这么直接的表明了自己这边还有更重要的事情。
多米尼克想要早点打发走眼前的客人了,他还想送秦枫他们上车呢!
海瑟薇眼见着无法退回现金,心中不禁涌起一阵无奈之情。
事已至此,再多的纠缠似乎也无济于事。
就在这时,多米尼古注意到海瑟薇已经放弃了继续与他理论,便向前台工作人员使了个眼色,示意其继续与这位客户沟通。
毕竟,是否选择退款或是保留预订,最终的决定权完全在于海瑟薇本人。
然而,多米尼克刚回过头来准备与仍未离开的秦枫一行人继续交谈时,却发现海瑟薇竟然抢先一步行动起来。
刚刚酒店经理的态度和刚刚他亲口所说,除了态度异常恭敬,甚至可以说是谄媚。
酒店可是很势利的,有钱的在酒店里面才是大爷!