“我们的服务人员已经满负荷工作了,这样下去会影响服务质量的。”服务部门的负责人焦急地说道。
傅斯年立即决定招聘和培训更多的专业人员,同时优化服务流程,提高工作效率。在解决服务能力问题的过程中,公司又遇到了供应链的难题,一些特殊的医疗设备和药品供应不及时,影响了治疗的进度。
“我们必须尽快找到稳定可靠的供应商,建立长期的合作关系,确保供应链的畅通。”沐晴果断地说道。
经过一番努力,公司与多家优质供应商达成合作,解决了供应链的问题。随着时间的推移,公司的高端个性化医疗服务项目逐渐得到了市场的认可和好评,客户满意度不断提高,成为了公司新的利润增长点。
但傅斯年和沐晴并没有满足于此,他们又将目光投向了远程医疗和移动医疗领域,准备在这些新兴领域再次发力,引领行业的发展潮流。
就在公司的高端个性化医疗服务项目如火如荼地开展时,傅斯年和沐晴发现,远程医疗和移动医疗领域的发展速度远超他们的预期。
“晴儿,我们不能错过这个机会。远程医疗和移动医疗能够打破地域限制,让更多人享受到优质的医疗服务。”傅斯年说道。
沐晴点头表示同意:“对,但这需要我们在技术和服务模式上进行重大创新。”
于是,公司投入大量资源进行远程医疗平台的开发。他们与顶尖的技术团队合作,打造出一个功能强大、操作便捷的远程医疗应用程序。这个应用程序不仅支持视频会诊,还能实现医疗数据的实时传输和共享。
然而,在推广远程医疗服务的过程中,遇到了来自医疗机构和患者的信任问题。一些医疗机构担心远程诊断的准确性,而患者则对这种新的医疗模式感到陌生和不安。
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“傅总,很多医院不愿意参与我们的远程医疗项目,觉得风险太大。”业务拓展经理无奈地说道。
傅斯年决定亲自与各大医疗机构的负责人沟通,向他们展示远程医疗的成功案例和技术保障措施。“我们的技术已经非常成熟,而且有严格的质量控制体系,能够确保诊断的准确性和治疗的有效性。”