一位农家乐老板告诉他们:“要想把农家乐办好,首先得保证饭菜的质量和卫生,要让客人吃得放心。其次,服务态度也很重要,要让客人有宾至如归的感觉。另外,还可以根据当地的特色,开发一些特色旅游项目,增加客人的体验感。”
王大山把这些经验都一一记在心里。
回到翠谷村后,他马上组织村民召开会议,把考察学习的情况跟大家进行了分享。
“乡亲们,这次出去考察,我学到了很多东西。咱们要想办好农家乐和民宿,就得从饭菜质量、服务态度、特色项目等方面下功夫。大家有信心吗?”
王大山看着大家,目光中充满了期待。
“有信心!”
村民们齐声回答,声音响亮而坚定。
接下来的日子里,翠谷村又掀起了一股建设热潮。
村民们纷纷拿出自己的积蓄,参与到农家乐和民宿的建设中来。
王大山则四处奔波,为项目申请扶持资金,联系专业的装修团队和培训老师。
在装修过程中,王大山每天都会到施工现场查看进度和质量。
他对装修团队提出了严格的要求,既要保留乡村的特色和韵味,又要保证设施的舒适和便利。
一天,他来到正在装修的老李家,看到工人们正在安装窗户。
“师傅,这窗户的选材一定要注意质量,不能为了省钱就用便宜的材料。咱们这是民宿,要让客人住得舒服、安心。”
王大山认真地对装修工人说。
装修工人点头表示明白:“王支书,您放心吧,我们一定按照您的要求来做。”
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在王大山的严格监督下,农家乐和民宿的装修工程进展顺利。
与此同时,王大山邀请的专业培训老师也来到了翠谷村,为村民们进行服务礼仪、烹饪技巧等方面的培训。
培训课上,老师详细地讲解着服务的细节和烹饪的要点。
村民们都听得聚精会神,不时地做着笔记。
一位年轻的姑娘站起来问:“老师,我想问一下,要是遇到客人提出一些特殊的要求,我们该怎么处理呢?”
老师微笑着回答:“遇到这种情况,首先要耐心倾听客人的需求,然后尽量满足他们。如果实在无法满足,也要诚恳地向客人解释原因,争取他们的理解。记住,客人就是上帝,我们要让他们在这里度过愉快的时光。”
经过几个月的努力,翠谷村的第一批农家乐和民宿终于开业了。
开业那天,村子里热闹非凡,彩旗飘扬,鞭炮齐鸣。