（接上一章）

小胖的脸色变得苍白，他感觉自己的担忧成真了。这下可怎么办？

他原本以为买了保险就可以高枕无忧，没想到还是出了问题。小胖决定明天亲自去保险公司弄清楚情况，他不能让自己的血汗钱就这么打水漂。

第二天一大早，小胖就来到了保险公司。他一进去，就被保安拦住了。保安告诉他，必须要预约才能进去。小胖很生气，但又无可奈何。他只好回到家里，打开电脑，预约了下午的见面。

下午，小胖来到了保险公司。他找到接待他的那个经理，向他说明了自己的情况。

经理了解了小胖的遭遇后，耐心地向小胖解释了保险条款，并根据小胖提供的信息，帮助他重新进行了保险计划。

经过一番努力，小胖终于弄清楚了自己的保险。他感激地向经理表示感谢！阚经理正在忙碌，问忙什么呢？

经理说正在忙着整材料，现在保险公司正准备赔付。

赔付什么？

经理笑了笑，说道：“我们正在整理这次洪水灾害的赔付材料。由于受灾人数众多，所以需要一些时间来处理。不过，请放心，我们会尽快完成赔付工作的。”

小胖听了，心中一阵感动。他没想到保险公司会这么负责，这么快就开始准备赔付了。

“谢谢你们！我还以为你们会找各种借口不理赔呢。”小胖真诚地说道。

经理摇了摇头，“这是我们应该做的。保险的本质就是保障客户的利益，我们不会推卸责任的。”

小胖点了点头，对保险公司的服务态度感到非常满意。